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Banque ATB recrute Guichetier Payeur وقت كامل وظيفة

منذ 3 أسابيع الخدمات المصرفية Tunis 17975 الآراء
تفاصيل الوظيفة

Dans le cadre de sa stratégie de développement, L’Arab Tunisian Banque cherche à recruter 8 profils de Guichetiers Payeurs équipe volante (3 ressources sur la zone du Grand Tunis et les 5 restants seront affectés une ressource par Zone de l’Intérieur).

- Niveau d’étude : BAC+2 à BAC+3 Spécialité Gestion, Marketing, Commerce, Comptabilité.

- Expérience professionnelle : Expérience souhaitable dans des Banques ou des Assurances, chez IBS en tant que Stagiaire ou CDD –Caissier –

- Connaissances (le Savoir-Faire) :

  • Bonne connaissance des spécificités commerciales de la région
  • Maitrise les techniques de vente et de négociation et en mesure de les mettre en pratique
  • S’investit, prend des initiatives pour atteindre les résultats escomptés, et surmonter les difficultés rencontrés, n’abandonne pas devant les obstacles
  • Reste à la recherche des solutions pour optimiser son rendement
  • Bonne maitrise des outils Microsoft Office
  • Bonne maitrise de la langue Française et Anglaise
  • Rigueur et précision dans la manipulation de l’argent
  • Aptitude à la rédaction

- Type de contrat : SIVP ou CDD

- Zone géographique :

  • Zones Grand Tunis (obligatoirement disponible à travailler sur toutes les Zones)
  • Zone Sud (obligatoirement disponible à travailler sur toute la Zone : Djerba, Djerba Midoun, Djerba Guellala, Djerba Ajim, Djerba el May, Zarzis, Ben Guerdane, Tataouine, Médenine, Gabès, Chenini, El Hamma, Metouia et Mareth)
  • Zone Centre Ouest du Sud (obligatoirement disponible à travailler sur toute la Zone : Kairouan, Chorbene, Tozeur, Sidi Bouzid, Gafsa, Kebili, Kasserine et Metlaoui)
  • Zone Centre (obligatoirement disponible à travailler sur toute la Zone : Sousse, Sousse Khezama, Sousse Sahloul, Sousse Erriadh, Sousse Jawhara, Hammam Sousse, Kalaa Kebira, Monastir, Msaken, Mahdia, Teboulba, Jammel)
  • Zone Sfax (obligatoirement disponible à travailler sur toute la Zone : Sfax, Sfax II, Gremda, Sfax Tyna, Sakkiet Ezzit, Menzel Chaker, Sfax el Jedida, Sfax el Ain, Sfax Ariana, Sfax Soukra, Sfax Eddaier, El Jem)
  • Zone Cap Bon (obligatoirement disponible à travailler sur toute la Zone : Nabeul, Hammamet, Grombalia, Beni khalled, Menzel Temime, Zaghouane, Beni Khiar, Kelibia, Korba et Menzel Bouzelfa)

- Age minimal requis : entre 25 ans et 30 ans

- Missions :

  • Accueillir et orienter le client en fonction de ses besoins vers les services concernés
  • Répondre aux demandes courantes du client et l’orienter éventuellement vers le bon vis-à-vis
  • Assurer la bonne réalisation de toutes les opérations de guichet
  • Connaitre les clients de l’Agence et contribuer à leur satisfaction en leur assurant une bonne qualité de service au guichet
  • Contribuer activement à la réalisation des objectifs assignés à l’agence
  • Etre orienté service clients et proposer constamment un service professionnel, amicale et agréable
  • Assurer la bonne réalisation de toutes les opérations de guichet conformément à la réglementation, aux procédures en vigueur et aux exigences-qualité de la banque tout en respectant les règles de déontologie d’éthique et de sécurité

- Compétences (Le Savoir-Etre) :

  • Autonomie
  • Intégrité
  • Professionnalisme
  • Rigueur
  • Dynamisme
  • Esprit d’équipe
  • Grand sensibilité à la relation client et à la qualité du service rendu
  • Bon relationnel
  • Bonne présentation
  • Parfaite connaissance de la réglementation et des procédures
  • Confidentialité
وصف الشركة
L'Arab Tunisian Bank (arabe : البنك العربي لتونس) ou ATB est une banque commerciale tunisienne, fondée le 30 juin 1982 par l'intégration de l'agence tunisoise de l'Arab Bank et l'apport de personnes physiques tunisiennes.