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Banque ATB recrute Recouvreur وقت كامل وظيفة

منذ 3 أسابيع الخدمات المصرفية Tunis 6285 الآراء
تفاصيل الوظيفة

Dans le cadre de sa stratégie de développement, L’Arab Tunisian banque cherche à recruter au plus 20 profils de recouvreur sur tout le territoire tunisien

- Niveau d’étude : BAC+3, BAC+4 et BAC+5 années

- Expérience professionnelle : Un minimum de 5 années en tant que Recouvreur au sein des services de recouvrement d’une banque ou d’une société.

- Connaissances (le Savoir-Faire) :

  • Basique du droit à la consommation (Civil/commercial) et des techniques de recouvrement.
  • Connaissances des procédures d’exécution et délais de recouvrement : fonctionnement, acteurs, différentes formes de saisies, expulsions, ordonnances, jugements, rédaction d’actes, etc…

- Type de contrat : CDI et ou CDD

- Zone géographique : du nord au sud de la Tunisie

- Age minimal requis : 30 ans

- Missions :

  • Contacter et se Réunir avec les créanciers pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
  • Recueillir et discuter avec les créanciers des arguments présentés sur les causes de l’impayé (problèmes financiers, perte d’un client, situation personnelle et professionnelle…)
  • Établir, avec le créancier, un diagnostic précis de sa situation financière globale.
  • Orienter et proposer au créancier des solutions financières ou subventions lui permettant d’assainir sa situation financière.
  • Persuader le créancier de l’intérêt d’un règlement à l’amiable et convenir avec lui, d’un plan de remboursement intégral ou échelonné, de la créance.
  • Suivre régulièrement les encaissements selon l’échéancier convenu et prendre à nouveau contact avec le créancier en cas d’impayé.
  • Tenir et assurer une mise à jour quotidienne des dossiers des créanciers.

- Compétences (Le Savoir-Etre) :

  • Empathie, ouverture d’esprit et discrétion ;
  • Capacité d’écoute ;
  • Adaptation et recherche de compromis ;
  • Fermeté et courtoisie ;
  • Gestion de ses émotions ;
  • Esprit d’analyse et de synthèse ;
  • Dynamisme et énergie ;
  • Sens de la négociation ;
  • Force de persuasion & Sens de l'observation ;
  • Réactivité ;
  • Aptitude à travailler en équipe,
  • Doté de qualités relationnelles indispensables pour instaurer un climat de confiance ;
  • Posséder une bonne résistance au stress et faire preuve à la fois d'assurance et de pédagogie.
  • Maitrise des outils bureautique Windows, Word, Excel (maîtrise des formules de calcul)
وصف الشركة
L'Arab Tunisian Bank (arabe : البنك العربي لتونس) ou ATB est une banque commerciale tunisienne, fondée le 30 juin 1982 par l'intégration de l'agence tunisoise de l'Arab Bank et l'apport de personnes physiques tunisiennes.